何か問題が起きたとき、すぐに解決できればよいのですが、
なかなか解決できずに深刻に悩んでしまうこともありますよね。
そんなとき、誰かに相談したくなったり、
他の人だったらどのように問題に立ち向かうのか参考にしたくなるものです。
今回はそんな時に参考にしたい「問題解決能力が高い人の特徴」をご紹介します。
1.とことん問題を追及する
問題をきちんと解決できる人は、その問題から逃げずに納得がいくまでとことん追求します。
例えば、誰かとトラブルがあり問題が発生した場合には、怯むことなくその相手としっかり話し合い、
自分の意見もぶつけます。
このとき、「相手側がどういう態度を示すのかがわからないし、話し合うのが怖い」と思い、
言いたいことを我慢してしまう人も多いのですが、それではいつまで経っても解決できません。
最初は怖いかもしれませんが、お互い思っていることを吐き出すことで、
今までわからなかった相手の気持ちや自分の行いに気付かされたりするものです。
また、その問題の原因や解決の糸口をネットや本で調べたり、場合によっては専門家に相談するなど、
ありとあらゆる手段を使うことが解決への近道になります。
2.深く考えない
何が起きても「何とかなるさ」とか「悩んだって仕方ない」などと、楽観的に考える人がいますが、
このようなタイプも問題解決能力が高いといえるでしょう。
一見、問題から逃げているようにも見えますが、実はしっかりと問題を受け止めつつ冷静に向き合おうとしています。
実際、問題が起きたからといって取り乱したりパニックを起こしたところで何の解決にもなりませんし、
場合によってはさらに問題が悪化してしまうこともあります。
よく、「マイナスなことばかり考えていれば本当に悪いことが起きるし、
プラス思考になれば不思議と運気も上がってくる」と言われていますが、それは本当のことなのかもしれません。
3.取り入るのがうまい
誰かとトラブルになり問題が発生した時、その相手に親しげに話しかけたり、
相手のことを褒めまっくたりすることで相手の機嫌が直り、
思いのほかすんなりと問題が解決してしまうことがよくあります。
大抵の人は最初「あの人、絶対許せない。
和解なんて絶対にありえない」と思っていても、その相手が優しく話しかけてきたら、
「さっきまでの怒りはどこへ飛んで行ったのか…」といったように不思議なくらいに怒りが治まり、
問題も解決してしまったという経験をした人も少なくないでしょう。
また、恋人とのケンカや会社でミスをしてしまったときなど、若さや可愛らしさを武器に、
涙をみせながら謝るなど男心をくすぐるのがうまい女性も問題解決能力が高いと言えるのではないでしょうか。
4.一目置かれている存在である
普段から一目置かれているような存在の人は、問題が起きても周りに責め立てられることも少なく、
一緒に問題を解決しようと協力してもらえることが多いのです。
一目置かれているということは、周りから尊敬され信頼されている証拠なので、
起きた問題に対しての弁解や悩みも快く聞いてもらえ、周りからサポートもされやすいのです。
このような人は日ごろからの行いが良く、周りにもいつも親切に振舞っているため、
いざという時にみんなから助けてもらえるのでしょう。
普段の心がけが、いざという時の問題解決に役立つようです。
問題を解決するには、何かしら行動を移さなければ何も変わりません。
問題に対して、逃げ道を考えたり感情的になるのではなく、冷静に現実を受け止め、
解決に向けて自ら行動することが大切です。
また、一人で抱え込むのではなく、時には周りの力を借りることも重要です。
このように、今後何かの問題に直面した時に役立てられるよう、参考にしたいものですね。